menu close
idm06221hawi
idm06632anmi
idm06637anmi
idm07295cko
arrow

we care

Info Covid-19

La salute dei nostri ospiti e collaboratori ha la massima priorità. Per questo motivo seguiamo gli standard di igiene in tutti i reparti.
sonnenaufgang-5199-by-tschurtschenthaler-christian
edelweiss-205662-1920
Cosa ci rende unici?
  • La nostra posizione eccezionale. Chi soggiorna da noi trova riposo e un’atmosfera familiare, lontano dal trambusto e dal turismo di massa.
  • L’Eggele é piccolo, una vera chicca con solamente 30 stanze.
  • Gustate la colazione e cena al vostro tavolo fisso in una delle 5 “stube”.
  • Il nostro bellissimo giardino con laghetto balneabile, con la vista mozzafiato sulle Dolomiti.

Il nostro concetto d'igene & sicurezza

  • Check-in check-out - stanze:
    Per effettuare un check-in ancora più veloce, chiediamo di inviarci i vostri documenti prima dell’arrivo.
    Le schede per accedere alla vostra camera saranno disinfettate accuratamente prima di ogni check-in e dopo ogni check-out.
    Volentieri potete richiedere la vostra fattura il giorno prima della vostra partenza, così potrete controllarla comodamente ed eseguire il vostro check-out il giorno dopo senza problemi e attese.
    Vi consegneremo il nostro materiale informativo su richiesta personalmente, in modo che non venga a contatto con nessun altro.
    Le camere vengono pulite, disinfettate e areate con molta cura. Se desiderate che le cameriere ai piani non effettuino il servizio stanza durante il soggiorno, sarà sufficiente avvertire la reception.
  • Per essere tranquilli anche a tavola:
    Potete gustarvi il nostro servizio culinario mattina & sera sedendovi sul vostro tavolo fisso. Al buffet delle colazioni e dell’insalata potete servirvi usando la mascherina e i guanti (che mettiamo a disposizione). Da sempre, tante più pietanze possibili verranno servite direttamente al tavolo. Come da attuale situazione, gli ospiti non sono portati a indossare una mascherina al tavolo, ma bensì lungo il tragitto fino al proprio tavolo. Inoltre assicuriamo lo spazio necessario tra i tavoli. Se invece preferite fare colazione o cenare direttamente in camera, il nostro room service (a pagamento) provvederà ad accontentarvi.
  • Il vostro relax – reparto saune -giardino/laghetto:
    Il nostro laghetto balneabile e la vasca idromassaggio “Jacuzzi” sono a disposizione per i vostri momenti di relax. Anche la sauna finlandese a la sala fitness sono a vostra disposizione. Anche la piscina Acquafun di San Candido é aperta e i nostri ospiti hanno l'ingresso gratuito.
  • Per la sicurezza di tutti:
    Tutti gli ambienti pubblici dell’Eggele vengono arieggiati, puliti e igienizzati regolarmente. In special modo tutte le superfici e punti di contatto sensibili come ascensori, maniglie delle porte, etc. vengono disinfettati più volte al giorno. Le nostre toilettes pubbliche sono allestite con sapone e disinfettanti. Per asciugarsi le mani trovate delle salviette di carta.
    A vostra disposizione ci sono sufficienti dispenser di gel disinfettante nell’intero hotel.
    Preghiamo gentilmente ogni ospite di portarsi la propria mascherina da casa. Alla reception troverete a pagamento dei kit per la vostra protezione, con mascherina, guanti e disinfettante.
    Tutti i nostri collaboratori seguiranno scrupolosamente le disposizioni di sicurezza.
    Per il bene della Vostra e della nostra salute utilizziamo detergenti professionali di casa Hygan/Unyrain (una ditta sudtirolese).

Condizioni di cancellazione

Pensate pure alle vacanze – il periodo più bello dell’anno - senza aver paura!
Per le prenotazioni pianificate per i mesi di giugno e luglio 2020, la cancellazione sarà gratuita fino a 7 giorni prima dell’arrivo previsto, in caso siate impossibilitati a partire a causa del Covid-19. La caparra preventivamente versata sarà in questo caso valida per il soggiorno successivo oppure restituita.

naturbadeteich-2
naturbadeteich-8
-www-wisthaler-com-13-04-hotel-rainer-haw-3495